Hace mucho, mucho tiempo…
Desde siempre, los seres humanos nos hemos agrupado de muchas formas, y con la llegada de la tecnología digital, y concretamente Internet, esta necesidad de formar tribus ha cobrado una nueva dimensión.
¿Qué es una comunidad virtual?
Una comunidad virtual es un espacio digital diseñado para que un grupo de personas compartan sus intereses, opiniones y establezcan nuevas relaciones interpersonales. Ni más ni menos que la vida real traspasada al espacio digital. En este caso, lo que va a condicionar esas relaciones serán los medios, en este caso digitales.
¡Ojo a las ventajas!
Sin embargo, encontraremos algunas ventajas:
- La ubicación geográfica será irrelevante.
- Los participantes se organizan con determinados roles específicos.
- La base común de toda la relación será Internet.
- Se desarrolla un fuerte sentimiento de pertenencia, igual o mayor que en los grupos tradicionales.
Reputación online.
Con todo ello, desde aquí nos comprometemos a organizar la reputación de una marca, elaborando una estrategia de comunicación global, así como la adecuada gestión de su potencial comunidad virtual en las redes sociales más relevantes, adoptando una estrategia específica para cada red social y público objetivo.